本地送货政策
REDSUN Singapore Pte. Ltd. ("我们") 是 (www.redsunproducts.com) ("网站") 的运营商。通过红日牌网站下订单，您将同意以下所有条款。提供这些条款是为了确保双方都知道并同意这一安排，以相互保护和设定对我们服务的期望。
一般条款
根据库存情况而定。我们会尽量保持本网站上的库存数量是准确的，但也可能会出现库存差异，这将导致我们无法满足您的购物需求。如果某件产品缺货，我们将等待该产品上市后再发送您的订单。在我们等待该产品时，订单中的现有产品将被保留。
送货地区
我们将送货到新加坡的任何地址。以下地点除外：机场、离岸岛屿、圣淘沙岛、裕廊岛、军营、军事设施、港口、施工现场。我们也不送货到信箱。
送货费用
对于购买总额为50新元及以上的订单，我们将提供免费送货服务，以表示对您的惠顾的感谢。
如果订单低于50新元，则需要支付4新元的送货费用。
*运费可能会在没有事先通知的情况下发生变动。
发货时间
确认订单及付款后的1-3个工作日内发货。发货后，客户将会收到一封我们发送的含订单详情和追踪号码的确认电子邮件。
如果配送时间超出预计时间，请与我们联系，以便我们进行调查。
运输过程中损坏的包裹
如果你发现包裹在运输过程中损坏，如果可能的话，请拒绝快递公司的包裹，并与我们的客户服务联系。如果包裹是在你不在场的情况下送达的，请联系客户服务部，并说明下一步的行动。一旦快递公司完成了对索赔的调查，我们将尽快处理退款或更换。包裹的损失和损坏是有保险的，但以快递公司所述的价值为限。如果订单价值超过保险金额，我们将仔细审查订单并提出合适的解决方案。
包裹在运输过程中丢失
包裹的损失和损坏是有保险的，但以快递公司所述的价值为限。如果订单价值超过保险金额，我们将仔细审查订单并提出合适的解决方案。
